תנאי שימוש באתר Educa

התייחסות למדריך /מרצה כאחד

אתר Educa (להלן: "האתר") משמש כפורטל שמפגיש תלמידים ומרצים לקורסים און ליין. השירותים המוצעים על ידי צוות Educa מחברת אדוקה קורסים (להלן: "Educa" או "החברה") מעניקים למרצים (להלן: "מרצים") פלטפורמה מקוונת לאכסון והעלאת קורסים און ליין וחומרי לימוד אחרים. ע"י הפלטופרמה הזו המרצים והמשתמשים יכולים להיפגש (להלן: "המשתמש"). בנוסף המשמשים יוכלו לסקר את הקורסים בסופם בעזרת פונקציות האתר (להלן ביחד: "שירותי האתר").

הבהרה

המרצים הם לא עובדים של אתר Educa ואין אנו לוקחים כל אחריות על התקשרות עם המרצה או כל תוכן שגוי הנובע מכך.

תקנון זה מתייחס למשתמשים שרכשו קורסים באתר. אם אתם מדריכים אתם יכולים לקרוא את תקנון המריכים כולל נספחיו

1.כללי

1.1. תקנון זה יכול להשתנות מדי פעם ואם זה יקרה אנו נעדכן זאת את משתמשנו בעזרת הכלים שברשותנו. בנוסף מומץ לעיין בתנקון זה מידיי פעם.

1.2. החברה רשאית לסגור את האתר, או לשנות את מהותו בכל עת ולפי שיקול דעתה, ותעשה כמיטב יכולתה להודיע על כך מראש למשתמשותיה.

1.2. החברה רשאית לסגור את האתר, או לפי שיקול דעתה לשנות את מהותו בכל עת , ותעשה מה שתוכל כדי לעדכן את המשתמשים בה.

1.3. כל פנייה בלשון זכר מתייחסת כמובן לשני המינים. השימוש בלשון זכר בתקנון נעשה מטעמי נוחות בלבד. האמור בלשון יחיד – אף לשון רבים במשמע, וכן להיפך. הכותרות הינן לנוחיות בלבד ואין לייחס להן משמעות אחרת.

1.4. השימוש באתר ובתכניו כפוף להוראות תקנון זה. יש לקרוא היטב את התקנון במלואו, שכן שימוש בשירותים, במידע או צפייה בתכנים המוצגים באתר, ו/או כל פעולה שהיא, מהווים הסכמה לכל סעיפי התקנון.

2. רישום לאתר אדוקה וחשבון באתר זה.

2.1. פתיחת חשבון משתמש הינה ללא עלות, אולם חלק מן השירותים המוצעים באתר הינה בתשלום. צפייה בקורסים המוצעים באתר, בין אם נרכשו ובין אם הוצעו בחינם, תתבצע על ידי המשתמש מתוך חשבונו האישי באתר.

2.2. שימוש בתכנים בתשלום מוגבל למשתמשים בגילאי 18 ומעלה. במידה ובוצע רישום עבור קטין שגילו פחות מ-18 שנים, אזי באחריותו של הבגיר הרושם (הורה או אפוטרופוס) לבצע את התשלום כראוי וכן לוודאי כי השימוש באתר נעשה על-פי תנאיו.

2.3. משתמש רשאי לסגור או להשהות את חשבונו באתר בעל עת. החברה אינה מחויבת לשמור את פרטי המשתמש או את חשבונו או את תכולת החשבון מעבר לזמן שנקבע על פי חוק לאחר השהיית החשבון. לפרטים נוספים יש לקרוא את מדיניות הפרטיות של החברה.

2.4. רישום לאתר מהווה את הסכמת המשתמש לקבל מהחברה מידע בפורמט אלקטרוני (מסרונים, התראות או דוא"ל) הנוגע לאתר, לחברה, לבטיחות ואבטחה, נהלים, תנאי שימוש, הודעות הנוגעות לתחזוקת האתר ולתכניו וכן מידע פרסומי ושיווקי אודות פעילות האתר.

2.5. בכדי להירשם לשירותי האתר יש צורך בהזנת שם משתמש, בחירת סיסמה ופרטים נוספים (להלן: "חשבון משתמש"). מידע זה מסייע לחברה להציע למשתמש תכנים מתאימים. המשתמש מתחייב לספק מידע אמין ופרטים נכונים כדי שהאתר יוכל לספק לו את המידע המתאים ביותר עבורו.

2.6. החשבון באתר אינו אישי ואינו ניתן להעברה. אין להעביר את פרטי הכניסה לחשבון האישי לכל גורם אחר.

2.7. ככל שמצא משתמש כי בוצעה פריצה לחשבונו האישי, או שמתבצע שימוש לא חוקי או לא נאות בחשבונו, יש לדווח על כך לחברה ללא דיחוי.

3. התכנים באתר

3.1. האתר מציע תכני לימוד והדרכה,בנושאים מגוונים. לצורך האמור לעיל מציע האתר סרטוני וידיאו, מערכי שיעור, קבצי תרגול, הדרכות, מצגות, טקסטים, תמונות, איורים, קבצי שמע ומידע נוסף (להלן: "התכנים").

3.2. חלק מן התכנים הינם תכנים בבעלותה של Educa (להלן: "תכני Educa"), וחלק אחר המועלה על-ידי מדריכים באתר הינו רכושם הבלעדי של המדריכים (להלן: "תכני מדריכים").

3.3. התכנים מוצעים לצפיה בהשאלה, לשימוש אישי ושאינו מסחרי.

3.4. עבור כל פריט תוכן המוצע לצפייה באתר מוצג דף מידע הכולל את שם פריט התוכן, תיאור קצר של התוכן המוצג בו, תקופת ההשאלה ומחיר ההשאלה. יובהר, כי המידע אודות פריטי התוכן הינו תיאור תמציתי בלבד, המועבר בהתאם למידע שקיבלה החברה מיוצרי התוכן השונים, ומשכך אין החברה נושאת באחריות באשר להתאמתו של המידע המוצג לפריט התוכן.

3.5. החברה אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיום מגוון כלשהו של תכנים באתר. החברה רשאית לשנות בכל עת לשנות את תכני האתר, לחליף או להוציא תכנים הנ"ל.

3.6. על-מנת ליהנות מהשירותים המוצעים באתר, באחרית המשתמש לדאוג לחיבור רציף ומהיר של מכשיר הצפייה לרשת האינטרנט. צפייה בתכנים ברמת הפרדה גבוהה (High Definition) תתאפשר רק בחיבור מהיר, פנוי ורצוף. ידוע למשתמש כי איכות החיבור לאינטרנט תלויה, בין היתר, בספק הגישה וספק התשתית לאינטרנט, היקף השימושים האחרים שעושה המשתמש בפס העומד לרשותו באותו הזמן וכן באיכות ציוד החיבור המצוי אצלו, והחברה אינה אחראית לכשלים ו/או תקלות בצפייה הנובעים מחיבור לקוי, מקוטע ו/או איטי לאינטרנט.

3.7. אספקת תוכן שיוזמן תיעשה בדרך אלקטרונית באמצעות האינטרנט בלבד.

3.8. האתר משמש כפלטפורמה ומקום מפגש בין מרצים המעלים קורסים דיגיטליים למשתמשים המעוניינים לרכוש ולצפות בקורסים אלו. Educa ו/או מי מטעמה אינה אחראית לכל פגיעה נפשית , טענה, הפסד, אי הסכמה, פציעה, נזק גופני, או נזק לרכוש המשתמש הנגרם כתוצאה מביצוע פעילויות הנלמדות, מודגמות או מוסברות בקורסים אלו.

3.9. תכני המדריכים מועלים על ידי המדריכים ובאחריותם הבלעדית. Educa עושה כל מאמץ לוודא שהקורסים הינם בעלי תכנים ראויים אך אין ביכולתה ליטול אחריות על התכנים המובאים, לרבות בקשר עם נכונות הנתונים המובאים בהם, דיוקם , תקינותם , ואמיתותם, והאחריות בעניין בזה מוטלת על המדריכים בלבד.

3.10. בחלק מהקורסים יתכן ויומלץ על שימוש במערכות אחרות או פלטפורמות אחרות. Educa אינה נושאת באחריות בגין עלויות או נזקים הנגרמים למשתמש בגין שימוש במערכות אלו.

4. רכישת תכנים לצפייה

רכישת הקורס הינה לכל החיים כלומר לאותו המשתמש שרכש כל עוד האתר שלנו באוויר ועובד יוכל לצפות ללא כל הגבלה בתוכן שרכש.

4.1. הרכישות באתר נעשות באמצעות כרטיס אשראי, או באמצעות חשבון Paypal, תנאי מוקדם לתוקף ביצוע קנייה הוא אישור חברת האשראי (או Paypal) לעסקה ולגביה. על מנת שהקנייה תבוצע בצורה מהירה וללא תקלות יש להקפיד על מסירת פרטים מדויקים, אחרת ביצוע ההזמנה לא יובטח. החברה מתחייבת לספק רק תכנים אשר המחיר לגביהם שולם במלואו.

4.2. האתר שומר לעצמו את הזכות לאפשר צפיה חינם לחלק מהתכנים.ואפילו לפרסמם ברשתות מדיה אחרות או באתרים אחרים.

4.3. Educa תהא רשאית לעדכן את מחירי הקורסים באתר מפעם לפעם, או לאפשר מכירת קופוני הנחה לרכישת קורסים, ללא קשר למועד הביקור ו/או ביצוע ההזמנה על-ידי המשתמש. מחירי הקורסים נקבעים על פי תקנון המרצים של Educa ובהתאם למדיניות התמחור וקידומי המכירות של החברה.

4.4. Educa שומרת לעצמה את הזכות לקיים מבצעים והנחות לקורסים השונים באתר, אולם הנחות אלה לא יחולו באופן רטרואקטיבי כלפי מי שכבר רכש את המוצר המוזל.

4.5. רשאי לבצע רכישות באתר בגיר בן 18 ומעלה (קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה), בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף (או בעל אמצעי תשלום אחר הקביל על החברה), והינו בעל תא דואר אלקטרוני באינטרנט (אשר כתובתו תסופק בעת ביצוע הזמנה/רכישה באתר) ובעל כתובת מגורים.

4.6."קבצי תרגול" הם קבצים שונים המסייעים ללימוד הקורס או החומר הלימודי באתר. "קבצי תרגול" עלולים להיות:מסמכי מידע או תמונות או קטעי וידאו ועוד. המרצה באתר רשאי לבצע שינוי בקבצים אילו או להוציאם כחלק מעדכון הקורס. אין להעביר או למסור קבצים אילו לצד ג'. אין להעתיקם או לפרסמם או להציגם בכל מדיה שהיא. השימוש בקבצי התרגול הינו אישי בלבד ואינו לשימוש מסחרי.

4.7. ביצוע רכישה באתר דורש רישום לאתר. בתהליך הרישום מתבקש המשתמש להזין את פרטיו האישיים כגון: שם מלא, דוא"ל, ואף טלפון. המשתמש אינו מחויב להזין פרטים אלו אם אינו רוצה בכך בעת הרישום לאתר, אולם נתונים כמו תעודת זהות הינם הכרחיים לביצוע תשלומים באתר דרך חברה מאובטחת בצד שלישי.

4.8. לאחר תהליך הרישום יישמרו פרטי המשתמש באתר, על מנת שיוכל לעקוב אחר סטטוס ההזמנה שלו, ולבצע שינויים ועדכונים. אלא אם סימן המשתמש אחרת. תהליך הרישום מהווה אישור של המשתמש להיכלל ברשימת המשתמשות של החברה והסכמה לקבלת מיילים פרסומיים אודות תכנים באתר, מבצעים ושיפורים בה.פרטי אשראי לאחר רכישה אינם נשמרים באתר בשל הגנה על בטחון המידע של הקונה.

4.9. צפייה בתכני האתר תתאפשר רק עם הקלדת שם המשתמש והסיסמה הנכונים. חל איסור מוחלט להשתמש באתר בזהות בדויה או להתחזות לאדם אחר או להיכנס לאתר בשמו של אדם אחר ללא אישורו המפורש.

4.10. על הרוכש לבדוק את אופי התכנים וההותם טרם הרכישה עם החברה (הצגה מקדימה של הקורס הניתנת החינם וגם סילאבוס או מבנה הקורס ושיעוריו הנמצאים באותו הדף).

4.11. Educa רשאית לבטל עסקה במידה ונפלה באתר טעות קולמוס באשר לתיאור פריט תוכן ו/או מחירו, או אם התברר כי הפעולה לוותה בפעילות בלתי חוקית, או פעילות המנוגדת לתקנון זה, לתקנון המדריכים, מצד הרוכש ו/או צד ג'.

4.12. רכישת הקורס היא אישית ואינה ניתנת להעברה. אין להעביר ו/או להסב ו/או להמחות הזכויות מכח הרכישה, ואין לתת הרשאה לעשות שימוש בחשבון האישי באתר, לכל גוף אחר ללא קבלת אישורה בכתב ומראש של Educa.

4.13. Educa שומרת לעצמה את הזכות לבטל ו/או שלא לתת לאדם כלשהו את הזכות לרכוש קורס ו/או לבצע רכישות באתר בשל שימוש שלא כדין בשירותיה, הפרת תקנון זה ו/או בגין אי תשלום עבור תכנים שנרכשו.

4.14. לאחר העסקה תשלח חשבונית מס לכתובת המייל שצויינה מייד לאחר ביצוע התשלום וקבלת אישור מחברת האשראי. באחריותו של המשתמש לבדוק את נכונות המסמך ופרטיו.כמו כן אם יש ספק ניתן ליצור איתנו קשר ולבדוק נושא זה או לקבל שוב את חשבונית הרכישה ע"י כליו של האתר ו או יצירת קשר עימנו בנושא זה.

4.15. כל התשלומים הם עבור חברת אדוקה קורסים Educa .

5. קניין רוחני

5.1. יובהר, כי הקניין הרוחני של כל פריט תוכן אינו שייך בהכרח לחברה אלא נתון לעיתים לשימושה המסחרי בדרך של רישיון כדין. החברה רואה בחומרה פגיעה בזכויותיו הקנייניות של אחר ותראה בחומרה כל ניסיון להשתמש באתר כאמצעי להפרה או פגיעה בזכויותיו הקנייניות של אחר.

5.2. סודות מסחריים, זכויות ההפצה, זכויות היוצרים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועימוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו והן בנוגע לתכנים הנמכרים באתר, הינם רכושה הבלעדי של החברה ו/או מצויים ברשותה באמצעות רישיון כדין. אין בעצם הכניסה לאתר או ברכישה של תכנים בו כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בתכולת האתר ו/או בחלק ממנה ו/או בקוד האתר ו/או בתכנים. אין להעתיק ו/או להפיץ ו/או להקרין פומבית ו/או להשמיע פומבית ו/או ו/או לפרסם ו/או להקצות ו/או לשכפל ו/או למסור לשם עשיית כל שימוש מסחרי בחלק כלשהו של האתר ו/או בתכנים, בעקיפין או במישרין, לרבות בדרך של חיבור לציוד קליטה אחר (פיזי, אלחוטי, או בדרך אחרת), ובין בכל דרך אחרת, ללא הסכמתה המפורשת של החברה מראש ובכתב.

5.3. כל הצעות או רעיונות של משתמשים והמלצות לגבי שיפור האתר ("רעיונות משתמש") אין החברה מחוייבת ליישם הצעות אילו. למשתמש המציע את הרעיון לא תיהיה כל זכות לדרוש תשלום בעבורה או בגין רווחים שהחברה תפיק כתוצאה מהמלצה זו.

5.4. השם "Educa" וסימני המסחר של Educa (בין אם נרשמו ובין אם לאו) – הם כולם רכושה של החברה בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמת מהחברה בכתב ומראש.

6. העדר אחריות באשר לתקינות האתר ובאשר לתכנים המוצגים בה.

6.1. פרטי התוכן המוצגים באתר או הצבת קישור על ידי החברה לא יתפרשו כהצעה למשתמש, כהבעת תמיכה, עידוד, הסכמה, הסטה, שידול או מתן חסות של החברה לתכנים אלה ו/או לשירותים המוצעים על ידי אחרים, והחלטתה לפרסמם אינה מטילה על החברה אחריות לתכנים שבהם, בכל דרך. באחריותו של המשתמש לווסת ולהגביל צפייה בתכנים מסוימים, לפי שיקול דעתו, מילדיו ובני ביתו.

6.2. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא החברה בסכום נזק העולה על מחיר התכנים אשר הוזמנו ושולמו עד אותה עת על-ידי הרוכש.

6.3. Educa בודקת את התכנים שהיא מעלה לאתר, ועושה את מירב המאמצים על מנת להקפיד על איכותם הטכנית ועל איכות התוכן המופיע בהם. עם זאת, החברה אינה יכולה להתחייב כי כלל התכנים יתאימו במלואם או יספקו במלואם את ציפיות המשתמש, ו/או כי לא תהיה בהם טעות כלשהי (בין טכנית ובין באשר לתוכן המוצג), ו/או כי יתאימו באופן מוחלט לערכיו של כל משתמש. משכך, החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים, ולא יישאו, במישרין או בעקיפין, בכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, כספי או אחר, שנגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו עקב או כתוצאה מצפייה ו/או הסתמכות על תכנים שמופיעים באתר, לרבות פגיעה ברגשות, עוגמת נפש, הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שייגרמו מכל סיבה שהיא.

6.4. החברה אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו/או יהא חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי האתר, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל האתר או מי מספקיו או ייפגע מכל סיבה אחרת, ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיוצא בכך שייגרמו למשתמש או לרכושו עקב כך.

7. הפסקת התקשרות

7.1. ביטול חזקת הצפייה בקורס או בכל תוכן לימוד אחר – Educa רשאית להפסיק את השירותים המסופקים למשתמש באופן בין היתר אם היה והמשתמש לא שילם במועד תשלום שהוא חב בו או אם ראתה החברה כי קיים חשש סביר כי הרוכש לא יעמוד בתשלומים בעד השירותים; ו/או במקרה בו הרוכש הפר את תנאי ההתקשרות עמה לרבות הוראות תקנון זה, ובפרט הוראות בעניין שמריה על קניינם הרוחני של Educa ושל המרצים או הוגשה בקשה בהקשר זה לבית המשפט, ולא הוסרה בתוך 30 יום ממועד הגשתה; וכיו"ב.

7.2. ביטול עסקה של צפייה בקורס או מוצר לימודי אחר באתר - על-פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, במידה ומשתמש רוצה לבטל את העסקה הנו רשאי לבטל את העסקה בכתב תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך המעיד עליה, לפי המאוחר. על אף האמור לעיל, אין החזרה או החלפה של מוצרים הניתנים להקלטה, שכפול או שעתוק. צפייה בתוכן כלשהו שבאתר למשך 15 דקות או יותר, תהא חזקה לשימוש באתר, לאתר יש את הכלים כדי לאמוד כמה זמן צפה משתמש בקורס כלשהו ורישום במחשבי האתר יהיו כראייה זו. .אולם אם המשתמש יוכיח והחברה תאשר זאת , כי לא הייתה אפשרות לצפות בפריט התוכן הנרכש (כלומר המשתמש ניסה 4 פעמים בזמנים שונים ללא הצלחה), ולאחר התראה לאתר במייל או ביצירת קשר דרך האתר ושהמשתמש אפשר לה לתקן את התקלה. פנייה לביטול תיעשה למחלקת שירות הלקוחות של Educa, לכתובת הדוא"ל support@Educa.co.il

7.3. במקרה והמשתמש ביטל את העסקה ע"פ התנאים הנקובים(ראה סעיף 7.1).החברה תיהיה רשאית לגבות דמי ביטול מהמשתמש בשיעור של עד 5% ממחיר הקורס או 80 ש"ח לפי הנמוך מביינהם. כמו כן זכות המשתמש להחליף מוצר או להחזיר מוצר מוצר ו/או שירות כפופה לסייגים נוספים בסעיף בחוק הגנת הצרכן .

7.4. כמו כן, תהא Educa רשאית להפסיק את השירותים המסופקים לרוכש במידה והוחלט על מכירת הקורס באתר מכל סיבה שהיא,ו/או במקרה של סיום פעילות האתר ו/או במקרה של סיום התקשרות עם מדריך מסוים . הכוונה היא צפייה בקורס כל עוד הוא פעיל וחומרי הלימוד רלוונטיים, ולתקופה שלא תפחת משנה.

7.5. לחברת Educa תיהיה הזכות לשנות את סטטוס הקורס ללא פעיל שנרכש ע"י המשתמש בגין נושאי לימוד שהשתיישנו או משיבות אחרות שהאתר רואה לנכון ללא ביצוע של החזר כספי ללקוח וללא הודעה מראש.

8. התחייבות משתמש

8.1. התכנים באתר להיות בעלי שפה רהוטה ובעלי אופי מקצועי. חל איסור מוחלט להעלות כל תוכן או תגובה שהיא או פוליטית, אלים,אנטישמי,גזעני,בעל אופי מיני,פוגעני,משמיץ,חל איסור מוחלט להעלות תוכן מעליב אין לרמוז להסתה או לפרסם כל מידע של אדם אחר ללא רשותו בכתב בנוסף חל איסור להשתמש בשפה גסה. במידה ותקבל החברה דיווח על תגובה בעלת תוכן בלתי הולם ופוגעני. האתר רשאי להחליט באופן חד צדדי על הסרתם.

8.2. חל איסור מוחלט להעלות לאתר תכנים שיש בהם שידול לפריצה למחשבים ו או לבצע הימורים, שידול, גנבת פרטי משתמשים, גניבת פרטי תשלום או זהויות, פריצה לחשבונות מכל סוג לרבות דוא"ל, השתלטות על מחשבים או מכשירים בנקים, רשתות חברתיות, ועוד לרבות פעולות האקינג מכל סוג שיש בהם אופי פוגעני, זדוני או פלילי. Educa האתר רשאי באופן בלעדי וחד-צדדי להסיר לאלתר את תכני הקורס והמידע, למנוע את כניסת המשתמש לאתר ואף לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק ממשתמש שיעביר תכנים פוגעניים. המשתמש ישפה את החברה במידה ותוגש נגדה תביעה בגין תכנים פוגעניים.

8.3. ,העלאת פרסומות,ספאם,חל איסור מוחלטת להשתמש בפלטפורמת האתר לצורכי קידום מכירות או כל חומר שאינו קשור באופן ישיר לנושא והתוכן שמלומד בקורס.

8.4. אם המשתמש בוחר להשתמש בשירותיי האתר שדורשים עמלות או תשלומים. מיסים וכדומה,הוא יישא גם בעלויות הנלוות כגון מע"מ.

8.5. החברה לא תישא באחריות בגין תלונה לגבי רמת התכנים ואיכותם לרבות בנוגע לשינויים בעולם Educaהחברה לא תישא בעלות הטכנולוגית של תחום הקרוס. החברה לא תישא בהוצאות כלשהן בגין תביעה כנגד תכנים בלתי ראויים.

8.6. במידה והמשתמש סיפק פרטי אשראי דרך חברת סליקה צד ג' המשמעות היא שהמשתמש מאשר לאתר ואו חברה לחייב את הכרטיס בסכום שהוסכם. אם החיוב נכשל ונגרמו עלויות כתוצאה מכך יהא על המשתמש לצאת בהוצאות הגבייה הנלוות.

8.7. המשתמש יישא באחריותו האישית בכל הוצאה שהיא הנגרמת לו בגין השימוש באתר לרבות הורדת תוכנות ורישומם בעלויות וכדומה כאלו או אחרות

8.8. שימוש זה יהיה על אחריותו בלבד.,במידה והמשתמש מתחבר לאתר מחוץ לגבולות ישראל על המשתמש להכיר את חוקי המדינה בו הוא שוהה ולהתנהל בכפוף לחוקי המדינה ממנה הוא מבצע את השימוש באתר. עליו להיות מודע לחוקי קבלת מידע דיגיטלי שמקורו ממדינת ישראל.

8.9. חל איסור על פרסום כל מידע המכיל וירוס מכל סוג, תולעים, סוס טרויאני, רוגלות או קבצים מזיקים שמטרתו לקלקל, להעמיס, להפריע, לגנוב או לפגום בנתונים או בקבצים באתר, להצפין, או להסב נזק מכל שהוא או להגביל את השימוש או התפקוד של מחשב, או כל מכשיר ובו תוכנה, חומרה, הגורם השולח יהיה חשוף לתביעה מצד החברה או להסרת ההתקשרות עמו באופן חד צדדי ואף לשפות את החברה בפיצוי ללא הוכחת נזק.

8.10. בכל מקרה בו נגרם נזק ב לאתר ו/או לצד שלישי הנמצאים עמה בקשר ו/או לחברה, בשל מעשה או מחדל של המשתמש, ישפה המשתמש את החברה ויישא בכל וההפסדים וההעלויות שנגרמו כתוצאה מכך כולל הוצאות משפט ותשלום עמלה לעורכי דין.

8.11. אין להעביר מידע אישי למרצה,-Educa לא תישא באחריות של על נזק הנגרם בגין העברת מידע אישי שלא על פי כללי האתר. בנוסף אין לבקש ממדריך להעביר למשתמש פרטים או מידע אישי הנוגע למרצה או ללקוחות אחרים.

9. שירות לקוחות

לכל שאלה אודות האתר או דרך פעולתו ופרטים על שירותי החברה או בכל שאלה אחרת Services@Educa.co.ilבנוסף בכתובת המייל שלנו אפשר להגיש בקשה מסודרת דרך דף צור קשר בכתובת https://www.educa.co.il/Home/Contact

10. שונות

10.1. החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

10.2. Educa רשאית לשנות את מבנה האתר מעט לעט או לסגור את האתר. וזאת ללא כל צורך,בנוסף האתר רשאי לשנות את המראה וזמינות השירותים והתכנים הניתנים בה או דרישה כלפי החברה בקשר לכך,טענה,בהודעה מראש.ועל כן לא תהא כל תביעה

10.3. פעולות תחזוקה: מפעם לפעם יתבצעו באתר פעילויות תחזוקה ושדרוג. לצורך כך יתכן והמערכת לא תהיה זמינה לצפיה או שימוש בה. האתר יעשה את מירב מאמציו בכדי ליידע את המשתמשים במערכת האתר לגבי זמניי הפעילות.,האתר אינו אחראי לכל נזק שייגרם עכב עיכובים או שמינות חומרים בעט פעולות התחזוקה

10.4. בנוסף האתר אינו ישא באחריות בגין פעולות בלתי חוקיות שבוצעו בחשבוכם ואינה נושאת באחריות במקרה של פריצה באבטחת המידע באתר. האתר יעשה את מירב מאמץ כדי לגבות מידע זה עבור המשתמשים בו.

10.5. רישומי המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות. אלא אם הוכיח המשתמש אחרת, כל הזמנת תכנים לפי פרטי הזיהוי של המשתמש תיחשב כנעשתה על-ידי המשתמש עצמו.

10.6. מקום השיפוט הייחודי והבלעדי בגין כל עניין הנובע מהשימוש באתר, הוא אך ורק בבתי-המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב, ועל השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.